Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja:
Niniejszy dokument został przetłumaczony za pomocą DeepL (lub równoważnego narzędzia). W przypadku rozbieżności wiążąca jest oryginalna wersja angielska. Przeczytaj oryginalną wersję angielską: Polityka prywatności w języku angielskim
1. Wprowadzenie i informacje o nas
Witamy w serwisie AgriCrete.com (dalej „Serwis”), którego właścicielem i operatorem jest spółka C. Darell & Assoc. Inc., działająca pod nazwą AgriCrete (dalej „my”, „nas” lub „nasz”). Zobowiązujemy się chronić Państwa dane osobowe i prawo do prywatności.
W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej Polityce prywatności jest spółka C. Darell & Assoc. Inc. Można się z nami skontaktować, korzystając z danych podanych w punkcie 13 (Kontakt).
2. Jakie informacje zbieramy
Zbieramy następujące dane osobowe:
- Imiona i nazwiska
- Adresy e-mail
- Numery telefonów
- Nazwy firm oraz – jeśli zdecydują się go Państwo podać – adres
- Treść wiadomości, które nam Państwo przesyłają
- Adres IP i podstawowe informacje techniczne (typ przeglądarki, typ urządzenia, odwiedzone strony, strona odsyłająca) zbierane automatycznie przez nasze narzędzie analityczne
3. W jaki sposób zbieramy informacje
Zbieramy informacje bezpośrednio od Państwa, gdy:
- wypełniają i przesyłają Państwo formularze w naszym serwisie, np. formularz kontaktowy;
- kontaktują się Państwo z nami e-mailowo lub telefonicznie.
Zbieramy również informacje automatycznie za pomocą technologii opisanych w punkcie 9 (Pliki cookie i technologie śledzące), w tym za pośrednictwem naszego dostawcy usług analitycznych, Umami, oraz – jeśli zdecydują się Państwo ją załadować – usługi Google Maps.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Opisane powyżej dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- W celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie i komunikacji z Państwem, w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy albo do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na odpowiadaniu na kierowane do nas zapytania.
- W celu ochrony Serwisu i formularza kontaktowego przed spamem i nadużyciami, z wykorzystaniem reCAPTCHA i automatycznego filtrowania spamu – nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i integralności naszych usług.
- W celu analizy korzystania z Serwisu i ulepszania naszych usług, z wykorzystaniem analityki chroniącej prywatność – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na poznaniu sposobu korzystania z Serwisu i jego ulepszaniu, wyważony względem Państwa interesów w sposób opisany w punkcie 9.
- W celu wyświetlenia mapy lokalizacji lub podpowiedzi adresowych, jeśli zdecydują się Państwo je załadować – Państwa zgoda, wyrażona przez kliknięcie w celu załadowania danej funkcji.
- W celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, na przykład udzielania odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych.
Podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści wiadomości jest niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Państwa zapytanie; bez tych danych nie będziemy w stanie udzielić odpowiedzi. Wszystkie pozostałe pola formularza kontaktowego są opcjonalne.
Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w drodze profilowania, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.
5. Udostępnianie danych i odbiorcy
Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie następującym kategoriom odbiorców, z których każdy działa jako nasz podmiot przetwarzający, a w przypadku usług Google – jako niezależny administrator danych zbieranych przez daną usługę:
- Resend – nasz dostawca usługi doręczania wiadomości e-mail – w celu przesłania nam e-mailem zgłoszenia z formularza kontaktowego.
- Google – w zakresie usługi reCAPTCHA (ochrona formularza kontaktowego przed botami) oraz, jeśli zdecydują się Państwo je załadować, usług Google Maps i autouzupełniania adresu. Szczegóły podano w punkcie 9 oraz w polityce prywatności Google.
- Nasz dostawca usług hostingowych – w celu utrzymania Serwisu i dostarczania Państwu jego stron.
- Doradcy zawodowi, biegli rewidenci lub organy władzy – jeżeli wymagają tego przepisy prawa albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
6. Międzynarodowe przekazywanie danych
C. Darell & Assoc. Inc. jest spółką kanadyjską. Komisja Europejska i rząd Zjednoczonego Królestwa uznały, że Kanada zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych osobowych przekazywanych z EOG i Zjednoczonego Królestwa do organizacji podlegających kanadyjskiej ustawie o ochronie danych osobowych i dokumentach elektronicznych (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA), co pozwala na takie przekazywanie bez dodatkowych zabezpieczeń.
Niektórzy z naszych usługodawców (punkt 5) mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub przetwarzają tam dane. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie mechanizmu uznanego przez obowiązujące przepisy, takiego jak ramy ochrony danych UE–USA lub Zjednoczone Królestwo–USA (EU-U.S. / UK-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne. Więcej informacji o tych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z nami za pomocą danych podanych w punkcie 13.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności:
- Dane z formularza kontaktowego i zapytań: do 24 miesięcy od Państwa ostatniego kontaktu z nami, chyba że dłuższy okres jest potrzebny do obsługi zapytania lub odpowiedzi na roszczenie prawne albo trwa relacja z klientem lub dystrybutorem.
- Logi serwera i logi bezpieczeństwa powstające przy obsłudze Państwa żądania: przez krótki okres operacyjny, zazwyczaj nie dłużej niż 30 dni, wyłącznie w celu utrzymania i zabezpieczenia Serwisu.
- Dane analityczne: przechowywane przez Umami w sposób opisany w punkcie 9; nigdy nie obejmują plików cookie ani trwałych identyfikatorów.
Gdy informacje nie są już potrzebne do tych celów, usuwamy je lub anonimizujemy, tak aby nie można było Państwa na ich podstawie zidentyfikować.
8. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
- Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa informacje przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), oczyszczanie danych wejściowych oraz ograniczenie liczby zgłoszeń i ochronę formularzy przed botami.
- Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
9. Pliki cookie i technologie śledzące
Nasz dostawca usług analitycznych, Umami, nie używa plików cookie i nie zbiera danych umożliwiających identyfikację konkretnej osoby. Umami rejestruje zbiorcze statystyki odwiedzin (takie jak wyświetlenia stron i strony odsyłające), a także – abyśmy mogli zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z Serwisu – zbiorczy obraz interakcji na stronach, takich jak kliknięcia, dotknięcia i przewijanie. Nie obejmuje to niczego, co wpisują Państwo w pola formularzy. Dane te są przetwarzane w infrastrukturze, którą kontrolujemy, i nie są udostępniane ani sprzedawane podmiotom trzecim.
Po wysłaniu formularza kontaktowego Państwa przeglądarka otrzymuje jeden niezbędny plik cookie bezpieczeństwa (chroniący przed atakami typu cross-site request forgery, CSRF). Ten plik cookie nie śledzi Państwa w obrębie Serwisu ani w innych witrynach, wygasa w ciągu godziny i nie jest wykorzystywany do celów analitycznych ani reklamowych.
Jeśli zdecydują się Państwo załadować osadzoną mapę Google (na przykład na naszej stronie dystrybutorów) lub jeśli jest dla Państwa dostępna funkcja wyszukiwania adresu w naszym formularzu kontaktowym, Google może zapisywać własne pliki cookie oraz przetwarzać Państwa adres IP i interakcje z tą funkcją zgodnie z polityką prywatności Google. Funkcje Google ładujemy dopiero po kliknięciu przez Państwa w celu ich włączenia, a w przypadku reCAPTCHA – w celu ochrony formularza kontaktowego przed zautomatyzowanymi nadużyciami.
Państwa przeglądarka może również przechowywać niewielkie ilości informacji na Państwa urządzeniu (w localStorage lub sessionStorage), aby zapamiętać nieistotne preferencje, na przykład czy zamknęli Państwo okienko z propozycją języka lub czy zdecydowali się Państwo załadować osadzoną mapę. Informacje te pozostają na Państwa urządzeniu, nie są do nas przesyłane i można je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Gdy wybiorą Państwo język, zapisujemy jeden niezbędny plik cookie z preferencją językową (lang_pref, przechowywany przez rok), aby Serwis nadal wyświetlał się w tym języku. Aby automatycznie wyświetlić Serwis w Państwa języku, korzystamy z ustawienia języka w Państwa przeglądarce oraz z informacji o przybliżonej lokalizacji na poziomie kraju (przekazywanej przez naszego dostawcę hostingu lub sieci dostarczania treści, jeśli jest dostępna), nie zapisując żadnej z tych informacji.
10. reCAPTCHA
Nasz formularz kontaktowy jest chroniony przed spamem i nadużyciami przez usługę Google reCAPTCHA. reCAPTCHA zbiera informacje o sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak dane urządzenia i aplikacji, i przesyła je do Google w celu analizy. Podlega to Polityce prywatności oraz Warunkom korzystania z usług Google.
11. Prywatność dzieci
Nasz serwis jest przeznaczony dla profesjonalistów i firm. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci, a jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe dziecka, usuniemy je.
12. Państwa prawa
W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z następujących praw dotyczących Państwa danych osobowych: prawo dostępu do danych, które o Państwu przechowujemy; prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych; prawo do żądania usunięcia danych; prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach; prawo do otrzymania kopii przekazanych nam danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie; oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- Rezygnacja z komunikacji marketingowej (opt-out): w każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych e-mail, postępując zgodnie z instrukcją wypisania się z subskrypcji zawartą w wiadomościach lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
- Wnioski dotyczące dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz innych praw: prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
- Osoby zamieszkałe w UE/EOG: przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) lub do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE, w którym doszło do domniemanego naruszenia.
- Osoby zamieszkałe w Zjednoczonym Królestwie: przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Information Commissioner’s Office (ICO) za pośrednictwem strony ico.org.uk.
- Osoby zamieszkałe w Zjednoczonych Emiratach Arabskich: przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do UAE Data Office (Biura ds. Danych ZEA).
Na zweryfikowane wnioski odpowiadamy w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy być zobowiązani do weryfikacji Państwa tożsamości.
13. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności albo chęci skorzystania z któregokolwiek z opisanych powyżej praw prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +1 (217) 335-4558
14. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O zmianach będzie świadczyć zaktualizowana data „Ostatnia aktualizacja” w górnej części tej strony. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.