Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace:
Tento dokument byl přeložen pomocí nástroje DeepL (nebo rovnocenného). V případě rozporů je rozhodující původní anglická verze. Přečtěte si původní anglickou verzi: Zásady ochrany osobních údajů v angličtině
1. Úvod a kdo jsme
Vítejte na webu AgriCrete.com (dále jen „web“), který vlastní a provozuje společnost C. Darell & Assoc. Inc. působící pod názvem AgriCrete (dále jen „my“, „nás“ nebo „náš“). Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a vaše právo na soukromí.
Pro účely příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů společnost C. Darell & Assoc. Inc. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím údajů uvedených v oddílu 13 (Kontaktujte nás).
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující osobní údaje:
- Jména
- E-mailové adresy
- Telefonní čísla
- Názvy společností a, pokud se ji rozhodnete uvést, vaši adresu
- Obsah zpráv, které nám zašlete
- IP adresu a základní technické údaje (typ prohlížeče, typ zařízení, navštívené stránky, odkazující stránka), které automaticky shromažďuje náš analytický nástroj
3. Jak údaje shromažďujeme
Údaje shromažďujeme přímo od vás, když:
- vyplníte a odešlete formuláře na našem webu, například kontaktní formulář;
- komunikujete s námi e-mailem nebo telefonicky.
Údaje shromažďujeme také automaticky prostřednictvím technologií popsaných v oddílu 9 (Soubory cookie a sledovací technologie), včetně našeho poskytovatele analytických služeb Umami a – pokud si ji načtete – služby Google Maps.
4. Účel a právní základ zpracování
Výše uvedené osobní údaje zpracováváme k těmto účelům a na těchto právních základech:
- Abychom odpověděli na váš dotaz a komunikovali s vámi, včetně komunikace prostřednictvím kontaktního formuláře – zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost, nebo pro účely našeho oprávněného zájmu odpovídat na dotazy, které nám jsou adresovány.
- Abychom chránili web a náš kontaktní formulář před spamem a zneužitím pomocí reCAPTCHA a automatického filtrování spamu – náš oprávněný zájem na bezpečnosti a integritě našich služeb.
- Abychom porozuměli používání webu a zlepšovali naše služby pomocí analytiky šetrné k soukromí – náš oprávněný zájem porozumět webu a zlepšovat jej, vyvážený s ohledem na vaše zájmy, jak je popsáno v oddílu 9.
- Abychom zobrazili mapu polohy nebo návrhy adres, pokud se je rozhodnete načíst – váš souhlas, udělený kliknutím na načtení příslušné funkce.
- Abychom plnili své právní povinnosti, například odpovídali na zákonné žádosti orgánů veřejné moci.
Uvedení vašeho jména, e-mailové adresy a zprávy je nezbytné k tomu, abychom mohli na váš dotaz odpovědět; pokud tyto údaje neuvedete, nebudeme vám moci odpovědět. Všechna ostatní pole kontaktního formuláře jsou nepovinná.
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
5. Sdílení údajů a příjemci
Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s následujícími kategoriemi příjemců, z nichž každý jedná jako náš zpracovatel, nebo – v případě služeb Google – jako samostatný správce údajů, které jeho služba shromažďuje:
- Resend, náš poskytovatel služby pro doručování e-mailů, který nám e-mailem zasílá vámi odeslaný kontaktní formulář.
- Google, pro službu reCAPTCHA (ochrana kontaktního formuláře před roboty) a – pokud se je rozhodnete načíst – pro služby Google Maps a automatické doplňování adres. Podrobnosti najdete v oddílu 9 a v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.
- Náš poskytovatel hostingu, abychom mohli provozovat web a zobrazovat vám jeho stránky.
- Odborní poradci, auditoři nebo orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
6. Mezinárodní předávání údajů
C. Darell & Assoc. Inc. je kanadská společnost. Evropská komise a vláda Spojeného království uznaly, že Kanada zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů předávaných z EHP a ze Spojeného království organizacím, na které se vztahuje kanadský zákon o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentech (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA), což umožňuje takové předávání bez dalších záruk.
Někteří z našich poskytovatelů služeb (oddíl 5) sídlí ve Spojených státech nebo tam údaje zpracovávají. V takovém případě probíhá předání na základě mechanismu uznaného příslušnými právními předpisy, například rámce pro ochranu osobních údajů EU–USA nebo Spojené království–USA (EU-U.S. / UK-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek. Další informace o těchto zárukách vám poskytneme, pokud nás kontaktujete prostřednictvím údajů uvedených v oddílu 13.
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů:
- Údaje z kontaktního formuláře a dotazů: až 24 měsíců od vašeho posledního kontaktu s námi, pokud není delší doba nutná k vyřízení dotazu nebo k reakci na právní nárok nebo pokud trvá vztah se zákazníkem či distributorem.
- Záznamy (logy) serveru a bezpečnostní záznamy vzniklé při vyřizování vašeho požadavku: po krátkou provozní dobu, obvykle nejvýše 30 dní, a pouze za účelem provozu a zabezpečení webu.
- Analytické údaje: uchovává je služba Umami způsobem popsaným v oddílu 9 a nikdy nezahrnují soubory cookie ani trvalé identifikátory.
Jakmile údaje pro tyto účely již nepotřebujeme, vymažeme je nebo je anonymizujeme tak, aby vás již nebylo možné identifikovat.
8. Uložení a zabezpečení údajů
- Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření, která chrání vaše údaje před neoprávněným přístupem, změnou, zpřístupněním nebo zničením, včetně šifrování přenosu (HTTPS), ošetření vstupních dat a odesílání formulářů s omezeným počtem požadavků a ochranou proti robotům.
- Žádný způsob přenosu ani uložení dat není stoprocentně bezpečný a absolutní bezpečnost nemůžeme zaručit.
9. Soubory cookie a sledovací technologie
Náš poskytovatel analytických služeb Umami nepoužívá soubory cookie a neshromažďuje údaje, které by vás jednotlivě identifikovaly. Umami zaznamenává souhrnné statistiky návštěvnosti (například zobrazení stránek a odkazující stránky) a – abychom lépe porozuměli tomu, jak návštěvníci web používají – souhrnný přehled interakcí na stránce, jako jsou kliknutí, klepnutí a posouvání. Nezahrnuje to nic, co zadáte do polí formuláře. Tyto údaje se zpracovávají v infrastruktuře, kterou máme pod kontrolou, a nesdílíme je se třetími stranami ani je neprodáváme.
Při odeslání našeho kontaktního formuláře obdrží váš prohlížeč jediný nezbytně nutný bezpečnostní soubor cookie (k ochraně proti útokům typu cross-site request forgery, CSRF). Tento soubor cookie vás nesleduje na webu ani na jiných webových stránkách, jeho platnost vyprší do jedné hodiny a nepoužívá se pro analytické ani reklamní účely.
Pokud se rozhodnete načíst vloženou mapu Google (například na naší stránce distributorů) nebo pokud je vám k dispozici funkce vyhledávání adres v našem kontaktním formuláři, může společnost Google ukládat vlastní soubory cookie a zpracovávat vaši IP adresu a vaše interakce s touto funkcí podle zásad ochrany soukromí společnosti Google. Tyto funkce Google načítáme až poté, co je kliknutím povolíte, nebo – v případě reCAPTCHA – za účelem ochrany kontaktního formuláře před automatizovaným zneužitím.
Váš prohlížeč může ve vašem zařízení také ukládat malé množství informací (pomocí localStorage nebo sessionStorage), aby si zapamatoval nepodstatné předvolby, například zda jste zavřeli okno s nabídkou jazyka nebo zda jste se rozhodli načíst vloženou mapu. Tyto informace zůstávají ve vašem zařízení, nejsou nám odesílány a v nastavení prohlížeče je můžete kdykoli vymazat.
Když si zvolíte jazyk, uložíme jeden nezbytně nutný soubor cookie s jazykovou předvolbou (lang_pref, uchovávaný po dobu jednoho roku), aby se vám web nadále zobrazoval v tomto jazyce. Abychom vám web automaticky zobrazili ve vašem jazyce, používáme nastavení jazyka ve vašem prohlížeči a přibližné určení vaší země (pokud je k dispozici od našeho poskytovatele hostingu nebo sítě pro doručování obsahu), aniž bychom kterýkoli z těchto údajů ukládali.
10. reCAPTCHA
Náš kontaktní formulář je chráněn službou Google reCAPTCHA proti spamu a zneužití. reCAPTCHA shromažďuje informace o hardwaru a softwaru, například údaje o zařízení a aplikaci, a odesílá je k analýze společnosti Google. Vztahují se na to Zásady ochrany soukromí a Smluvní podmínky společnosti Google.
11. Ochrana soukromí dětí
Náš web je určen profesionálům a firmám. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí, a pokud zjistíme, že jsme osobní údaje dítěte neúmyslně shromáždili, vymažeme je.
12. Vaše práva
V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít v souvislosti se svými osobními údaji některá nebo všechna z těchto práv: právo na přístup k údajům, které o vás uchováváme; právo požadovat opravu nepřesných údajů; právo požadovat výmaz; právo na omezení zpracování nebo právo vznést námitku proti zpracování, včetně zpracování založeného na našich oprávněných zájmech; právo požadovat přenositelnou kopii údajů, které jste nám poskytli; a právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
- Odhlášení z odběru: Z odběru marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit podle pokynů uvedených v těchto e-mailech nebo nás můžete kontaktovat přímo.
- Žádosti o přístup, opravu, výmaz a uplatnění dalších práv: kontaktujte nás na adrese [email protected].
- Osoby s bydlištěm v EU/EHP: máte také právo podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů) nebo u dozorového úřadu členského státu EU, v němž došlo k údajnému porušení.
- Osoby s bydlištěm ve Spojeném království: máte právo podat stížnost u úřadu Information Commissioner’s Office (ICO) na adrese ico.org.uk.
- Osoby s bydlištěm ve Spojených arabských emirátech: máte právo podat stížnost u úřadu UAE Data Office.
Na ověřené žádosti odpovíme ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy. Než žádost vyřídíme, můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.
13. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +1 (217) 335-4558
14. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou vyznačeny aktualizací data „Poslední aktualizace“ v horní části této stránky. Doporučujeme vám tuto stránku pravidelně kontrolovat.