Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση:
Το παρόν έγγραφο μεταφράστηκε με τη χρήση του DeepL (ή αντίστοιχου εργαλείου). Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η πρωτότυπη αγγλική έκδοση. Διαβάστε την πρωτότυπη αγγλική έκδοση: Πολιτική απορρήτου στα αγγλικά
1. Εισαγωγή και στοιχεία της εταιρείας
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο AgriCrete.com (ο «Ιστότοπος»), ο οποίος ανήκει στην εταιρεία C. Darell & Assoc. Inc. και λειτουργεί από αυτήν με την επωνυμία AgriCrete («εμείς», «εμάς» ή «μας»). Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα.
Για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων, η C. Darell & Assoc. Inc. είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τα στοιχεία της ενότητας 13 (Επικοινωνία).
2. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
- Ονόματα
- Διευθύνσεις email
- Αριθμοί τηλεφώνου
- Επωνυμίες εταιρειών και, εφόσον επιλέξετε να τη δηλώσετε, τη διεύθυνσή σας
- Το περιεχόμενο κάθε μηνύματος που μας αποστέλλετε
- Διεύθυνση IP και βασικές τεχνικές πληροφορίες (τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής, σελίδες που επισκεφθήκατε, σελίδα παραπομπής), οι οποίες συλλέγονται αυτόματα μέσω του εργαλείου στατιστικών ανάλυσης που χρησιμοποιούμε
3. Πώς συλλέγουμε πληροφορίες
Συλλέγουμε πληροφορίες απευθείας από εσάς όταν:
- Συμπληρώνετε και υποβάλλετε φόρμες στον ιστότοπό μας, όπως τη φόρμα επικοινωνίας.
- Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.
Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες αυτόματα μέσω των τεχνολογιών που περιγράφονται στην ενότητα 9 (Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης), όπως ο πάροχος στατιστικών ανάλυσης Umami και, εφόσον επιλέξετε να τους φορτώσετε, οι Χάρτες Google (Google Maps).
4. Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται παραπάνω για τους εξής σκοπούς και με τις εξής νομικές βάσεις:
- Για να απαντάμε στο αίτημά σας και να επικοινωνούμε μαζί σας, μεταξύ άλλων μέσω της φόρμας επικοινωνίας — η επεξεργασία είναι αναγκαία για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή για το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε στα αιτήματα που μας απευθύνονται.
- Για να προστατεύουμε τον Ιστότοπο και τη φόρμα επικοινωνίας από ανεπιθύμητα μηνύματα και καταχρήσεις, με τη χρήση του reCAPTCHA και αυτοματοποιημένου φιλτραρίσματος ανεπιθύμητων μηνυμάτων — έννομο συμφέρον μας στην ασφάλεια και την ακεραιότητα των υπηρεσιών μας.
- Για να κατανοούμε τη χρήση του Ιστότοπου και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, με στατιστική ανάλυση που σέβεται την ιδιωτικότητα — έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπο, σταθμισμένο έναντι των δικών σας συμφερόντων όπως περιγράφεται στην ενότητα 9.
- Για να εμφανίζουμε χάρτη τοποθεσίας ή προτάσεις αναζήτησης διεύθυνσης, εφόσον επιλέξετε να τους φορτώσετε — συγκατάθεσή σας, η οποία δίνεται όταν κάνετε κλικ για να φορτώσετε τη σχετική λειτουργία.
- Για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, για παράδειγμα για να απαντάμε σε νόμιμα αιτήματα δημόσιων αρχών.
Η παροχή του ονόματος, της διεύθυνσης email και του μηνύματός σας είναι απαραίτητη για να απαντήσουμε στο αίτημά σας· αν δεν τα παράσχετε, δεν θα μπορέσουμε να σας απαντήσουμε. Όλα τα άλλα πεδία της φόρμας επικοινωνίας είναι προαιρετικά.
Δεν προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζει ανάλογα σε σημαντικό βαθμό.
5. Κοινοποίηση δεδομένων και αποδέκτες
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, καθένας από τους οποίους ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας ή, όσον αφορά τις υπηρεσίες της Google, ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγει η αντίστοιχη υπηρεσία:
- Resend, ο πάροχος αποστολής email που χρησιμοποιούμε, για να μας αποστέλλεται μέσω email η υποβολή σας από τη φόρμα επικοινωνίας.
- Google, για το reCAPTCHA (προστασία της φόρμας επικοινωνίας από bots) και, εφόσον επιλέξετε να τις φορτώσετε, για τους Χάρτες Google και την αυτόματη συμπλήρωση διεύθυνσης. Για λεπτομέρειες, δείτε την ενότητα 9 και την πολιτική απορρήτου της ίδιας της Google.
- Ο πάροχος φιλοξενίας μας, για τη λειτουργία του Ιστότοπου και την παράδοση αυτών των σελίδων σε εσάς.
- Επαγγελματίες σύμβουλοι, ελεγκτές ή αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
6. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Η C. Darell & Assoc. Inc. είναι καναδική εταιρεία. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου έχουν αναγνωρίσει ότι ο Καναδάς (σε ομοσπονδιακό επίπεδο) εξασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται από τον ΕΟΧ και το Ηνωμένο Βασίλειο σε οργανισμούς που υπάγονται στον καναδικό νόμο για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών και τα ηλεκτρονικά έγγραφα (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA), γεγονός που επιτρέπει τις διαβιβάσεις αυτές χωρίς πρόσθετες εγγυήσεις.
Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας (ενότητα 5) είναι εγκατεστημένοι ή επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει μηχανισμού που αναγνωρίζεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή Ηνωμένου Βασιλείου-ΗΠΑ ή οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εγγυήσεις αυτές, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία της ενότητας 13.
7. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου:
- Δεδομένα από τη φόρμα επικοινωνίας και τα αιτήματα: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία σας μαζί μας, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα για τη διεκπεραίωση του αιτήματος ή την αντιμετώπιση νομικής αξίωσης ή αν συνεχίζεται σχέση πελάτη ή διανομέα.
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή και ασφάλειας που δημιουργούνται κατά τον χειρισμό του αιτήματός σας: για σύντομο διάστημα λειτουργίας, συνήθως όχι περισσότερο από 30 ημέρες, αποκλειστικά για τη λειτουργία και την ασφάλεια του Ιστότοπου.
- Δεδομένα στατιστικής ανάλυσης: διατηρούνται από το Umami όπως περιγράφεται στην ενότητα 9 και δεν περιλαμβάνουν ποτέ cookies ή μόνιμα αναγνωριστικά.
Όταν οι πληροφορίες δεν είναι πλέον αναγκαίες για τους σκοπούς αυτούς, τις διαγράφουμε ή τις ανωνυμοποιούμε, ώστε να μην μπορούν πλέον να σας ταυτοποιήσουν.
8. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων
- Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, κοινολόγηση ή καταστροφή, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση (HTTPS), εξυγίανση των δεδομένων εισόδου και υποβολή φορμών με όριο συχνότητας αιτημάτων και προστασία από bots.
- Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
9. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο πάροχος στατιστικών ανάλυσης που χρησιμοποιούμε, το Umami, δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν συλλέγει δεδομένα που σας ταυτοποιούν ατομικά. Το Umami καταγράφει συγκεντρωτικά στατιστικά επισκέψεων (όπως προβολές σελίδων και σελίδες παραπομπής) και, για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον Ιστότοπο, μια συγκεντρωτική εικόνα των αλληλεπιδράσεων στη σελίδα, όπως κλικ, πατήματα και κύλιση. Δεν περιλαμβάνεται οτιδήποτε πληκτρολογείτε σε πεδίο φόρμας. Τα δεδομένα αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία σε υποδομή που ελέγχουμε εμείς και δεν κοινοποιούνται ούτε πωλούνται σε τρίτους.
Όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας μας, το πρόγραμμα περιήγησής σας λαμβάνει ένα μόνο αυστηρά απαραίτητο cookie ασφαλείας (για την αποτροπή της πλαστογράφησης αιτημάτων μεταξύ ιστοτόπων). Το cookie αυτό δεν σας παρακολουθεί στον Ιστότοπο ή σε άλλους ιστότοπους, λήγει μέσα σε μία ώρα και δεν χρησιμοποιείται για στατιστική ανάλυση ή διαφήμιση.
Αν επιλέξετε να φορτώσετε ενσωματωμένο χάρτη Google (για παράδειγμα στη σελίδα των διανομέων μας) ή αν σας είναι διαθέσιμη η λειτουργία αναζήτησης διεύθυνσης στη φόρμα επικοινωνίας, η Google ενδέχεται να ορίσει δικά της cookies και να επεξεργαστεί τη διεύθυνση IP σας και τις αλληλεπιδράσεις σας με τη λειτουργία αυτή σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google. Φορτώνουμε αυτές τις λειτουργίες της Google μόνο αφού κάνετε κλικ για να τις ενεργοποιήσετε ή, στην περίπτωση του reCAPTCHA, για να προστατεύσουμε τη φόρμα επικοινωνίας από αυτοματοποιημένες καταχρήσεις.
Το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται επίσης να αποθηκεύει μικρές ποσότητες πληροφοριών στη δική σας συσκευή (μέσω localStorage ή sessionStorage), για να θυμάται μη απαραίτητες προτιμήσεις, όπως αν κλείσατε το αναδυόμενο παράθυρο πρότασης γλώσσας ή αν επιλέξατε να φορτώσετε ενσωματωμένο χάρτη. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν στη συσκευή σας, δεν αποστέλλονται σε εμάς και μπορείτε να τις διαγράψετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
Όταν επιλέγετε γλώσσα, αποθηκεύουμε ένα αυστηρά απαραίτητο cookie προτίμησης γλώσσας (lang_pref, με διάρκεια ενός έτους), ώστε ο Ιστότοπος να συνεχίσει να εμφανίζεται σε αυτή τη γλώσσα. Για να εμφανίζουμε αυτόματα τον Ιστότοπο στη γλώσσα σας, χρησιμοποιούμε τη ρύθμιση γλώσσας του προγράμματος περιήγησής σας και την κατά προσέγγιση χώρα σας (όπως μας τη γνωστοποιεί ο πάροχος φιλοξενίας ή δικτύου διανομής περιεχομένου, εφόσον είναι διαθέσιμη), χωρίς να αποθηκεύουμε κανένα από τα δύο.
10. reCAPTCHA
Η φόρμα επικοινωνίας μας προστατεύεται από το Google reCAPTCHA για την αποτροπή ανεπιθύμητων μηνυμάτων και καταχρήσεων. Το reCAPTCHA συλλέγει πληροφορίες υλικού και λογισμικού, όπως δεδομένα συσκευής και εφαρμογής, και τις αποστέλλει στην Google για ανάλυση. Η επεξεργασία αυτή διέπεται από την Πολιτική απορρήτου και τους Όρους παροχής υπηρεσιών της Google.
11. Προστασία του απορρήτου των παιδιών
Ο ιστότοπός μας απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά και, αν διαπιστώσουμε ότι συλλέξαμε κατά λάθος προσωπικά δεδομένα παιδιού, θα τα διαγράψουμε.
12. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα από τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς· δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων· δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή τους· δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας· δικαίωμα να λάβετε σε φορητή μορφή τα δεδομένα που μας παράσχατε· και δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
- Διαγραφή από τη λίστα αποστολής (εξαίρεση): Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από τη λίστα αποστολής διαφημιστικών email, ακολουθώντας τις οδηγίες διαγραφής που περιέχονται στα email ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
- Αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και άσκησης λοιπών δικαιωμάτων: επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].
- Κάτοικοι ΕΕ/ΕΟΧ: έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου σας (στην Ελλάδα, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα· στην Κύπρο, τον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα) ή στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους της ΕΕ όπου σημειώθηκε η εικαζόμενη παράβαση.
- Κάτοικοι Ηνωμένου Βασιλείου: έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (Information Commissioner’s Office, ICO) στη διεύθυνση ico.org.uk.
- Κάτοικοι ΗΑΕ: έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Δεδομένων των ΗΑΕ (UAE Data Office).
Θα απαντούμε στα επαληθευμένα αιτήματα εντός της προθεσμίας που ορίζει η εφαρμοστέα νομοθεσία. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.
13. Επικοινωνία
Αν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που περιγράφονται παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο: +1 (217) 335-4558
14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα επισημαίνονται με την ενημέρωση της ημερομηνίας «Τελευταία ενημέρωση» στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα.