隐私政策
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1. 引言及我们的身份
欢迎访问 AgriCrete.com（以下简称“本网站”）。本网站由 C. Darell & Assoc. Inc. 拥有和运营，该公司以 AgriCrete 名义经营（以下简称“我们”）。我们致力于保护您的个人信息和隐私权。
就适用的数据保护法律而言，C. Darell & Assoc. Inc. 是本隐私政策所述个人信息的控制者（个人信息处理者）。您可以通过第 13 节（联系我们）中的联系方式与我们联系。
2. 我们收集的信息
我们收集以下个人信息：
- 姓名
- 电子邮箱地址
- 电话号码
- 公司名称，以及您选择提供的地址
- 您发送给我们的任何消息的内容
- 通过我们的网站分析工具自动收集的 IP 地址和基本技术信息（浏览器类型、设备类型、访问的页面、来源页面）
3. 我们如何收集信息
在以下情况下，我们直接向您收集信息：
- 您在我们的网站上填写并提交表单，例如联系表单。
- 您通过电子邮件或电话与我们沟通。
我们还通过第 9 节（Cookie 与跟踪技术）所述的技术自动收集信息，包括我们的网站分析服务提供商 Umami，以及在您选择加载时的 Google 地图。
4. 处理目的和法律依据
我们出于以下目的、基于以下法律依据使用上述个人信息：
- 答复您的咨询并与您沟通，包括通过我们的联系表单——这是应您的要求在订立合同前采取措施所必需的，或基于我们答复向我们提出的咨询的正当利益。
- 使用 reCAPTCHA 和自动垃圾信息过滤，保护本网站和我们的联系表单免受垃圾信息和滥用——基于我们在服务安全性和完整性方面的正当利益。
- 使用注重隐私保护的网站分析，了解网站使用情况并改进我们的服务——基于我们了解和改进本网站的正当利益，并已按第 9 节所述与您的利益进行权衡。
- 在您选择加载时显示位置地图或地址查询建议——基于您的同意，您通过点击加载相关功能表示同意。
- 履行我们的法律义务，例如答复公共机关依法提出的要求。
我们需要您提供姓名、电子邮箱地址和留言内容才能答复您的咨询；如您不提供，我们将无法回复您。联系表单中的所有其他字段均为选填。
我们不会进行对您产生法律效力或类似重大影响的自动化决策或用户画像。
5. 数据共享与接收方
我们不出售您的个人信息。我们仅与以下类别的接收方共享您的个人信息，这些接收方均作为我们的处理者（受托处理者）行事；对于 Google 的服务，Google 则作为其服务所收集数据的独立控制者行事：
- Resend，我们的电子邮件发送服务提供商，用于将您提交的联系表单以电子邮件形式发送给我们。
- Google，用于 reCAPTCHA（联系表单的机器人防护），以及在您选择加载时提供 Google 地图和地址自动填充功能。详情请参阅第 9 节以及 Google 自己的隐私政策。
- 我们的托管服务提供商，用于运营本网站并向您提供这些页面。
- 专业顾问、审计师或有关机关，在法律要求时或为确立、行使或抗辩法律主张之目的。
6. 国际数据传输
C. Darell & Assoc. Inc. 是一家加拿大公司。欧盟委员会和英国政府已认定，对于从欧洲经济区和英国传输至受加拿大《个人信息保护和电子文件法》（Personal Information Protection and Electronic Documents Act，PIPEDA）约束的组织的个人数据，加拿大联邦政府提供了充分的数据保护水平，因此此类传输无需采取额外保障措施即可进行。
我们的部分服务提供商（第 5 节）位于美国或在美国处理数据。在此情况下，数据传输依据适用法律认可的机制进行，例如欧盟-美国或英国-美国数据隐私框架（Data Privacy Framework）或标准合同条款。如需进一步了解这些保障措施，请通过第 13 节中的联系方式与我们联系。
7. 数据保存
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保存个人信息：
- 联系表单和咨询数据：自您最后一次与我们联系起最长保存 24 个月；如需更长期限以跟进咨询、应对法律主张，或客户、经销商关系仍在持续，则除外。
- 处理您的请求时产生的服务器日志和安全日志：保存较短的运营期限，通常不超过 30 天，仅用于运营和保障本网站的安全。
- 分析数据：按第 9 节所述由 Umami 保存，其中从不包含 Cookie 或持久性标识符。
当信息不再为上述目的所需时，我们会将其删除或进行匿名化处理，使其无法再识别您的身份。
8. 数据存储与安全
- 我们采取适当的技术和组织措施，保护您的信息免遭未经授权的访问、篡改、披露或破坏，包括传输加密（HTTPS）、输入数据净化，以及限制提交频率并带有机器人防护的表单提交。
- 任何传输或存储方式都不是 100% 安全的，我们无法保证绝对安全。
9. Cookie 与跟踪技术
我们的网站分析服务提供商 Umami 不使用 Cookie，也不收集可识别您个人身份的数据。Umami 记录汇总的访问统计数据（例如页面浏览量和来源页面），并为帮助我们了解访问者如何使用本网站，记录页面内交互的汇总情况，例如点击、轻触和滚动。其中不包括您在表单字段中输入的任何内容。这些数据在我们控制的基础设施上处理，不会与第三方共享，也不会出售给第三方。
当您提交我们的联系表单时，您的浏览器会获得一个绝对必要的安全 Cookie（用于防止跨站请求伪造）。该 Cookie 不会在本网站内或其他网站上跟踪您，会在一小时内失效，且不用于分析或广告。
如果您选择加载嵌入式 Google 地图（例如在我们的经销商页面上），或者您可以使用我们联系表单上的地址查询功能，Google 可能会设置其自己的 Cookie，并根据 Google 的隐私政策处理您的 IP 地址以及您与该功能的交互。我们仅在您点击启用这些 Google 功能后才加载它们；reCAPTCHA 除外，加载它是为了保护联系表单免受自动化滥用。
您的浏览器还可能在您自己的设备上存储少量信息（使用 localStorage 或 sessionStorage），以记住非必要的偏好设置，例如您是否关闭了我们的语言建议弹窗，或者是否选择加载嵌入式地图。这些信息保留在您的设备上，不会发送给我们，您可以随时通过浏览器设置清除。
当您选择语言时，我们会存储一个绝对必要的语言偏好 Cookie（lang_pref，保存一年），以便本网站继续以该语言显示。为了自动以您的语言显示本网站，我们会使用您浏览器的语言设置和您所在的大致国家/地区（由我们的托管或内容分发服务提供商提供，如有），但不会存储这两项信息。
10. reCAPTCHA
我们的联系表单受 Google reCAPTCHA 保护，以防止垃圾信息和滥用。reCAPTCHA 会收集硬件和软件信息（例如设备和应用数据），并将其发送给 Google 进行分析。此过程受 Google 隐私政策和服务条款的约束。
11. 儿童隐私
我们的网站面向专业人士和企业。我们不会故意收集儿童的个人信息；如果我们发现无意中收集了儿童的个人信息，我们将予以删除。
12. 您的权利
根据您的居住地，您可能享有以下与您的个人信息有关的部分或全部权利：查阅我们持有的您的信息；要求更正不准确的信息；要求删除；限制或反对我们的处理，包括基于我们正当利益的处理；要求获取您向我们提供的信息的可携带副本；以及在处理基于同意的情况下随时撤回同意，但撤回同意不影响撤回前基于同意所进行的处理的合法性。
- 退订：您可以随时按照电子邮件中的退订说明或直接联系我们，选择不再接收营销邮件。
- 查阅、更正、删除及行使其他权利的请求：请通过 [email protected] 与我们联系。
- 欧盟/欧洲经济区居民：您还有权向您所在地的数据保护监管机构，或向涉嫌违规行为发生地的欧盟成员国监管机构投诉。
- 英国居民：您有权向英国信息专员办公室（Information Commissioner’s Office，ICO）投诉，网址为 ico.org.uk。
- 阿联酋居民：您有权向阿联酋数据办公室（UAE Data Office）投诉。
我们将在适用法律规定的期限内答复经核实的请求。在处理请求之前，我们可能需要核实您的身份。
13. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或顾虑，或希望行使上述任何权利，请联系我们：
14. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。变更将通过更新本页顶部的“最后更新日期”予以标明。我们建议您定期查看本页面。